商品の交換・返品・キャンセルについて

・商品がお手元に届きましたら，すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください．

・商品の品質，お届け方法には万全を期しておりますが，万一「商品違い」「数量違い」「不良品」等　当方に責任がある場合はすぐに弊社までご連絡ください．弊社もしくはメーカーより迅速に正常品と交換させて頂きます．
　（商品の在庫がない場合は日にちがかかる場合がございます．）

・返品・交換に係る弊社への返送運賃につきましては初期不良による破損や誤送の場合は当店の負担，それ以外の場合は，お客様のご負担とさせて頂きます．

・お客様のご都合による返品または交換の場合
　　まず弊社あてにご連絡下さい．
　　弊社より返品及び交換に関する詳しい内容をご連絡申し上げます．
　　※お客様都合で返品の場合、クレジット決済，コンビニ決済又は代金引換をご利用の際は手数料の実費負担が発生致します．
　　その後運賃元払い(お客様ご負担)にて商品をご返送下さい．
　　 　(ご返送輸送時の破損事故防止のため，できる限り弊社よりお届けさせて頂きました梱包のままでご返送下さい)
　　弊社にて商品を確認させて頂きました後に
　　　　交換の場合交換商品の発送と精算処理をさせて頂きます．
　　　　また，返品の場合精算処理をさせて頂きます．

・次の場合の商品交換または返品はご容赦ください．
　　・お届けから８日以上経過した場合 ．
　　・お客様が一度開封またはご使用になられた場合 ．（水につけられた場合も含む）
　　・お客様が汚損・破損・加工等された場合．
　　・未使用でも商品タグ，シール，ステッカー等をはずしてしまった場合．
　　・説明書，保証書，パンフレット等の付属品がそろっていない場合．
　　・商品の箱，パッキン，ビニール等が揃っていない又は汚損、破損している場合．

・ご注文内容，返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合は，ご注文時の○お名前　○商品名　を予めご用意の上お問合せください．

・お届けした商品について不具合やおかしな点がある場合は，まずお電話かメールにてご連絡をお願いいたします．

《お問い合わせ》
ＴＥＬ：　　０７５-３１１-７０６９　　営業時間　【９：００～１６：００】　　
ＦＡＸ：　　０７５-３２１-８９５０　　【２４時間受付】
メール：　　infoｱｯﾄﾏｰｸe-884.com